أهم مهارات جوجل

هل تعرف ما هما اهم مهارتان فى العمل فى جوجل بعد المهارة التقنية
1- القدرة المعرفية : ويقصد بها سرعة التعلم واكتساب المهارات ومعالجة البيانات بسرعة كما يقال بالعامية “يفهمها وهى طايرة” ويضاف اليها سرعة استرجاع معلومات قديمة او من مصادر مختلفة وربطها ببعض لحل مشكلة حالية
2-القيادة : ويقصد بها اتخاذ دور فى حل المشكلات , هل حينما تحدث مشكلة تأخذ زمام المبادرة وتحاول أن تشارك فى حلها أم تجلس على كرسيك وترجع للخلف أو تتواكل على أحدهم ليحلها , أيضا سرعة الصعود فى السلم الوظيفى للوظيفة فى الادوار القيادية مثل بائع ثم مدير فرع ثم مدير فروع ثم مدير مناطق
لمن أراد البحث عن القدرة المعرفية فليستخدم cognitive ability

مناقشة الراتب

بخصوص مناقشة الراتب فى المقابلة الأولى هذه اجزاء من مقالة ترجمت بعضها يجب على المرشح محاولة عدم مناقشة الراتب خلال المقابلة الأولى. إذا كانت المقابلة ستتطلب مناقشة المرتب على أى حال ، حاول الالتفاف على المحادثة. “إعادة توجيه المقابلة لإنجازاتك بدلا من المال. أنت لا تريد الشركة أن تركز على احتياجاتك قبل ان يشعروا أنهم يفكرون جديا فى توظيفك اجابة كم تتوقع المرتب ؟ حاول ان تتنصل من الاجابة برقم محدد ولتسأل عن متطلبات الوظيفة ‘أنا مهتم بمعرفة المزيد عن واجبات الوظيفة وحزمة الفوائد من تأمينات اجتماعية او صحية او فرص سكن قبل مناقشة متطلبات راتبي. هل المال كل شىء في الحياة هناك أكثر من مجرد المال . الخبرة يجب أن تكون عاملا في المعادلة فأحيانا كثيرة تكون الخبرة العملية هى المال الحقيقى الذى تملكه وهى التى ستساعدك فى الصعود لأعلى أكثر من المال نفسه خصوصا اذا كنت لا تفكر بانشاء استثمار خاص بك فأنت فى هذه الحالة مازلت فى طور بناء ملفك وسيرتك الذاتية

الطريق الى النجاح فى تقنية المعلومات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,كل منا يريد النجاح فى مجال عمله ,وبما ان مجال عملى تقنية المعلومات (دراستى فى الكلية لم تكن يوما مجال عملى) فأحببت ان اشارككم بهذه النصائح التى ترجمتها من احد مواقع التقنية الانجليزية ويمكنك تغييرها حسب مجالك ,طبعا الترجمة ليست حرفية.

  1. خذ الخطوة الأولى:مدراء التقنية يحبون من يكون له ميزة السبق ,طبعا اذا كانت فى مكانها.
  2. التكيف مع التغيير:مجال تقنية المعلومات مجال متغير كل يوم بل كل ساعة ,وكلما كانت لديك القدرة على الحفاظ على كفاءتك وسط هذه المتغيرات كلما زاد هذا من نجاحك.
  3. احترام خدمة العملاء:كلما زاد فهمك واستيعابك لاهمية خدمة العملاء وكيف انها من اللبنات الاساسية فى بناء الشركات كلما زاد ذلك من اهميتك فى مكانك ,فكل من يحتاج اليك هو بمثابة عميل تحاول ارضاءه.
  4. عضو فاعل فى الفريق :ترجمتها لاعب فى الفريق ولكن العمل غير اللعب ,عموما كلما كانت قدرتك على العمل ضمن فريق كلما اصبحت مقبولا ضمن الفريق .
  5. التوجه الحقيقى:مدراء التقنية يحبون من لديه الحماسة والتوجه لاتمام المطلوب مهما تكلف الامر .
  6. الرغبة فى اتمام المهمة:هناك فرق بين ان تقوم بعملك لمجرد ان هذا هو المطلوب منك وبين انك تقوم بذلك لان دورك ومكانتك هى حل مشكلات وزيادة اداء المكان الذى تعمل به.
  7. قدرات حل المشكلات :ان يكون لديك الفكر المنظم لحل المشكلات ,ومحاولة ابتكار حلول جديدة او اكتشاف حلول ,كذلك التعلم من الأخطاء.
  8. القدرة على التواصل مع الآخرين:القدرة على التواصل بأى شخص فى الجهة التى تعمل بها مما يعود بالنفع على المؤسسة من اهم خطوات النجاح.
  9. القدرة على المتابعة:عندما تقوم بحل مشكلة ما او تقدم حل ما يجب ان تقوم بمتابعة نتيجة هذا الحل مع العميل ,هذا يزيد من جدية ادارة تكنولوجيا المعلومات.
  10. الاعتماد على النفس :مدراء التقنية لا يحبون من يأتى كل ساعة ليستفسر عن حل ما او ليشكو من عدم وجود احتياجات ما ,كلما كثر اعتمادك على نفسك كلما زاد تقدير مدير التقنية لكفاءتك.

البداية منذ الصغر ,العمل الجماعى

واعتصموا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,من مساوىء التعليم فى مصر هو خلوه من الروح ,مثل الجسد الميت ,بل ولا يوجد تحفيز على العلم ,وسأعطى مثال لذلك وهو ما يتعلمه الاطفال فى الصف الرابع الابتدائى عن غرائب الحيوانات وطيور لا تطير والحيتان ,فسئلت احد الاطفال فى عائلتى عن الحوت ,قال لى لا اعلم ما شكله ,تخيل ان تدرس عن شىء ولا تعلم كيف شكله وهو ليس شىء لا يرى بالعين المجردة ,ولكن اكبر المخلوقات الحية الموجودة حاليا ,لماذا لا يتم تزويدالمدارس بادوات العرض داتاشو مع كمبيوتر ,وليس هذا فقط بل تعليم المدرسين كيف  يستعملونها او تعيين موظف دعم فنى مسئول عن تشغيل هذه الادوات للمدرسين ونكون من بابين نحن الرابحين ,تعليم الاطفال وتوفير فرص عمل,ايضا تعليم الاطفال العمل الجماعى ,هذا الشىء لا يتم تعليمه ابدا للاطفال فى المدارس ثم بعدما يكبرون يجدوا انه مطلوبا منهم ان يأخذوا كورسات فى العمل الجماعى Working In Teams  ,قد يقول قائل وهل يعى الاطفال هذه الاشياء ,اقول لك اذا كان النمل يعيها فبالتأكيد بامكان الاطفال ان يعوها ,واليكم هذا الفيديو من البى بى سى عن النمل بعد حدوث الفيضان وكيف يكافح من اجل البقاء عن طريق تشبيك ارجلهم بارجل بعض لبناء مستعمرة طافية على وجه الماء وكيف يكافحون من اجل بقاء الملكة ,طالما لا يتعلم اطفالنا هذه الاخلاق ,فستظل امة الاسلام ذليلة.

كيف تكون نجمة صاعدة فى سماء تكنولوجيا المعلومات(مترجم)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,قرأت هذا الموضوع فى موقع مدراء التقنية وأحببت ان اترجمه (ملحوظة الترجمة ليست حرفية).

النجاح ليس سهلا او بسيطا .حتى فى افضل الاوقات,بيئة العمل متكدرة دائما بظروف متغيرة ,العاب سياسية ومساحة ضيقة للتطوير وهؤلاء ليسوا افضل الاوقات .

ومع ذلك بعض موظفى  تكنولوجيا المعلومات  يتمكنون من جذب الانتباه ويتقدمون فى ذلك ,ما هو سر نجاحهم ؟ كيف يتمكن هؤلاء القادة من اللمعان ؟

بالاضافة للاساسيات –الطاقة,الحماس,الشغف للعمل –هناك اربعة عناصر تمكنك من النجاح يقول مدراء التقنية و الموظفين التنفيذيين .


كن طيبا بالنسبة للمستخدم النهائى (عادة البسيط)

أولا بأول :اذا أردت أن تتقدم ,لا تجعل الناس تظن بأنفسها الغباء .هذه النصيحة مهمة جدا خصوصا لموظفى التقنية,الذين كلما زادت خبرتهم كلما زادت صعوبة تقديم المساعدة بالأعمال البسيطة .

“الناس خارج تكنولوجيا المعلومات ليس بالضرورة يتمكنون من فهم مصطلحات التقنية ,لذلك يجب عليك ان تقدم المعلومات فى صورة يتمكنون معها من فهم التقنية واهميتها للمكان الذى يعملون فيه “.

التفكير جيدا فى كيفية جعل شخص آخر يتمكن من فهم ما تقول قد يكون واضحا مع كثرة العروض التقديمية ولكن عمل ذلك يوميا فان هذا يمثل تحديا .لا تنس التفاصيل البسيطة “أنت تطور رأيا عنك مع الوقت” ,مع ظهورك بالحماس والشغف والطاقة للعمل فانت تضع نفسك فى مكان التفضيل عند توفر فرص عمل للمحترفين . نحن جميعا بشر و “الناس يختارون من يفضلون “كى تجعل حب الناس لك كبيرا ,ركز على ان تكون متفتح العقل ,استمع جيدا لمن يحدثك  وفكر فيما يقول ,هذا ينم عن الاحترام .”لا تجعل الناس يشعروا بالغباء لعدم فهمهم بل اشعرهم بشعور حسن عندما يلجئون اليك للسؤال عن حل مشاكلهم “.


لا تكتفى بالتقنية وقم بتعلم ادارة الاعمال

مدراء التقنية الذين يريدون الصعود يجب ان يتعلموا ادارة الاعمال وما تتطلبه ,فبدون أن تعرف كيف يعمل المستخدم ,فمستحيل ان تقدم افضل الحلول .

فمثلا اذا كنت تقوم بتقديم حلول للمستشفيات يجب ان تعرف كيف يعمل الدكتور والممرضة والتحديات التى يواجهونها ,ولكى يقوم بذلك فانه يزور الفريق الطبى بانتظام وهذا يمكنه من معرفة كيف يعملون .هدفه هو تقديم حلول لا يتوقعوا وجودها بحيث انه عند تقيمه لهم اياها يقولون اننا فرحين اننا جئنا اليك .


فهم تركيبة المؤسسة واهدافها

يجب ان تعرف ثقافة بيئة العمل ,والمفتاح لذلك هو ما هو المشروع الذى يمكن ان تتطوع فيه ,يجب ان تعرف اهداف المؤسسة لكى تعرف كيف تستخدم التقنية فى تحقيق هذه الاهداف .


بناء الثقة مع مدراءك

الثقة هو اللاصق الذى يجمع العلاقة داخل وخارج العمل .بدون الثقة التقدم مستحيل نظريا .التواصل المبنى على الثقة هو جزء كبير من العمل حيث تتشارك مع مديرك الاخبار الجيدة والسيئة .

قد تقوم باخفاء بعض  مشاكل العمل كى لا تزعج مديرك ,ولكن مدراء التقنية يقولون دائما مشاركة الكثير افضل من مشاركة القليل والفيصل فى ذلك هو متى واين تتشارك المعلومات .

مشاركة المعلومات يتم ترجمتها الى احترام فالناس لا يحبون ان يشعروا ان المعلومات التى يتم اخبارهم بها يتم فلترتها خصوصا اذا كان ذلك الشخص هو مديرك .




ماذا تفعل اذا اختلفت مع مديرك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,وُجه لى هذا السؤال فى أحد المقابلات التى تم اجرائها معى فى أحد الشركات المرموقة ,وكانت اجابتى كالتالى ,طبعا اظن انها الاجابة الصحيحة ولو انهم استغربوا الاجابة ,

“اذا اختلفت مع مديرى فى العمل فأفضل ما يمكننى فعله بعد توضيح وجهة نظرى هى فعل ما يطلبه منى وانا الرابح فى كل الأحوال ,فان كان رأيه صحيحا فقد تعلمت شيئا جديدا ,واستفدت من أخطائى وكسبت رضا مديرى ,اما ان كان رأيى هو الصحيح فهذه نقطة فى صالحى ,وهذا يزيد من ثقته بى ولا يجعله يحمل ضدى شيئا وفى نفس الوقت هو الذى سيتحمل المسئولية ”

أقوال مأثورة بالأنجليزية عن التنمية البشرية