حل مشكلة الماجيك جاك



اذا كنت تستخدم جهاز ماجيك جاك (وهو جهاز للاتصال عبر الانترنت من خلال نظام الصوت عبر الآى بى (VOIP) وحدثت اى مشكلة للجهاز بحيث انه لم يعد يعمل ,او تظهر لك هذه الرسالة
“warning : you must plug Magic Jack into USB hub”
الحل
ركب الماجيك جاك ثم قم بتحميل هذا الملف
ثم شغله ثم نزل هذا الملف
يجب ان توقف تشغيل الجدار النارى اثناء تنصيب هذه الملفات

عذرا لم اعد اتابع مشاكل الماجيك جاك خصوصا مع انتشار البديل المتمثل فى الهواتف الذكية

حول أحمد حسان
Senior IT Specialist @ German Hospital of Alexandria ,Co-Developed Medxpress ,Hospital ERP system ,Microsoft Certified Solution Developer

109 Responses to حل مشكلة الماجيك جاك

  1. jojo says:

    ممتااااااااااااااز جدا بجد
    كانت مشكلة كبيرة عندي والملفات دي حلتها

  2. maroc says:

    شكرا على الحل ولكن هناك اشكالية ان شركة الاتصالات بالمغرب قفلت الايبى الدى يسمح للمجيك جاك بالاتصال فهل لديكم طريقة لحل الاشكال نكون جدا شاكرين

  3. عبدالله says:

    ارجو المساعدة انا عندي قطعة الماجيك جاك وحصلت عندي مشكلة انا من امريكا واتكلم مع خطيبتي عن طريقه وهي من فلسطين ونتكلم به كثيرا وقد قطعوا الاتصال لاننا نتكلم كثيرا وقد دفعت لكي يرجعوا الخط ونتكلم ولكنه لم يشتغل لا اعرف لماذا ارجو المساعدة

    • adminahmed says:

      اعتقد ان هذا خاص بالخدمة وليس مشكلة برنامج او قطعة الماجيك جاك ,للاسف الدعم الفنى للماجيك جاك ضعيف جدا ,اذا كانت هناك رسالة خطأ تظهر برجاء كتابتها

  4. sh says:

    أنا من مصر واشتريت الماجيك جاك حديثا ولا أستطيع تشغيله ويعطينى خطأ 20 error 20 فما حل هذه المشكلة

  5. girl says:

    عندى مشكله فى الماجيك جاك مكتوب ان هناك error 20 مشعارفه اعمل ايه

    • adminahmed says:

      تأكد من فتح منفذ خاص بالماجيك جاك فى الفايرووك خاصتك
      Click “Start”
      Click “Control Panel”
      If in “Classical mode”, jump to step 4. If in “Category Mode”, switch to “Classical Mode”
      Double Click “Window Firewall”
      Click the “Exceptions” tab
      Scroll down through the list of programs and highlight magicJack if it listed and press the “Delete” button and click “Yes” when prompted.
      Click the “Add Program” button
      Click the “Browse” button and navigate to C:\users\[your name]\Application data\Roaming\mjusbsp
      Click “magicJack” and click the “Open” button
      Click “OK” and “OK”

      المصدر
      http://www.magicjack.com/8/fixes-startingPleaseWait-vista7.asp

  6. ابراهيم says:

    من فضلك مفيش حل لمشكلة الباص ورد لان خالى هو اللى عمل الاكونت وهو دلوقتى فى رحمه الله
    او
    ازاى اجدد الاشتراك بدون الدخول على حسابى فى الماجيك جاك ولك جزيل الشكر

  7. ابراهيم says:

    برجاء المساعدة
    كيف استطيع تجديد الاشتراك علما بأن خالى هو من انشأ الحساب
    وقد توفاه الله
    للعلم انا اعرف كلمة السر ولكن لا اتذكر التليفون

  8. sunshin says:

    المشكله مديشتغل حتى بعد مانزلت الملفات

  9. Usama nada says:

    السلام عليكم
    اشتريت جهاز الماجك جاك من امريكا عن طريق صديق لى وصديقى سوى رجسترشان هناك باميركا واعطانى الايميل والباص ورد وانا الان فى مصر احاول استخدام الماجك جاك ولكن لا استطيع ان اجرى منة مكالمات ولكن يمكننى استقبال المكالمات ولا اعرف السبب التوصيلات كلها سليمة ولا يعطينى اى رسالة ارور عندما ارقع السماعة اسمع حرارة واحاول الاتطال على ارقام فى اميركا ولا اسمع شيء ولكن عندما اجرب الاتطال على رقم الماجك جاك الحاص بى يعطينى جرس ويمكننى استقبال المكالمة لا اعرف ما هى المشكلة هل يمكنكم المساعدة ؟

  10. mohamed says:

    السلام عليكم أهداني صديقي ماجيك جاك جديد عند التشغيل يعطيني خطأ رقم 3 ما هو الحل مع العلم أني جربتو عند جاري بيشتغل 100/100
    أرجوك م أريد مساعدة شكرا

  11. nourelden says:

    السلام عليكم ورحمه الله وبركانه
    جزاكم الله عنه حيرا
    لدى ماجيك فى مصر وانا فى امريكا
    والمشكله هنا انهم ققط يتصلو بى وانا لا يمكننى الاتصال بهم مع العلم من ارقام اخره يمكن الاتصال ولكم تليفونى لا والمنزل لا
    ممكن الافاده

    • adminahmed says:

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ,جرب توقف عمل الفايروول وتأكد من سرعة الانترنت لديك لانه يتطلب سرعة عالية نسبيا

  12. مريم says:

    عندى مشكلة ارجو حلها وجزاكم الله كل خير …. انا بتكلم منه للامريكا انا بسمع اللى قدامى كويس لكن صوتى انا بيروح وبيجى ومش واضح وسرعة الانترنت كويسة جدا فأيه السبب حقيقى محتاجة مساعده

    • adminahmed says:

      تأكدى من ان المايك خاصتك سليم ,ايضا يفضل لو تقومى بعمل بحث عن الفيروسات حيث ان بعضها يقوم بعمل اشغال للانترنت حتى لو كانت السرعة كويسة فانه يلتهمها ,ايضا جربى تقومى بغلق الراوتر وفتحه مرة اخرى اى عمل ريستارت للراوتر

    • adminahmed says:

      ايضا جربى وضعه فى فتحة يو اس بى اخرى ,واذا كنتى تستعمليه مع التليفون فجربى جهاز آخر

  13. Eng Ahmed says:

    هو ممكن استعمل جهاز ماجيك جاك على عدد اجهزة كتير فى نفس الوقت ياعنى انا سيبر مثلاً ينفع اعمل للجهاز حاجة معينة توزعلى على الاجهزة الى عندى

  14. eevee says:

    السلام علييكم
    الماجاك جاك كان كويس عندى جدا
    ومره واحده ظهرت error401 ويقول لى اعملى ريستارت
    حاولت يوم كامل اطفى الجهاز واعمله ريستارت مفيش فايده ايه الحل فيدونى بالله عليكم

  15. mina says:

    ممكن استفسار انا عندى المجك جاك بس معنديش كمبيوتر ممكن يشتغل ول لزم كمبيزتر ول ممكن فى مشكلة تانى الشبكة النت الى واخد منها ليها يزر وباسورد فعيز اعرف الماك ادرس للمجك جاك علشن افتح الخط الى داخل للمجك جاك لو حد يعرف يا ريت يجوبنى بسرعة شكرا

    • adminahmed says:

      للاسف لازم كمبيوتر ياما تستخدم جهاز ماجيك جاك بلس ,وبالنسبة للماك هو بياخد ماك الكمبيوتر المتركب عليه الماجيك جاك

      • amr hasaan says:

        معايا جهاز ماجيك جاك بلس وعاوز اوصله نت وعندي سيرفر ميكروتك ..اوصله نت ازاي …هل الجهاز ده ليه ماك او ايبهات اقدر افتحها من السيرفر علشان يشتغل …هل هيا زي نظام الريسفرات اللي ليها ايبهات بتتفتح وتسحب نت من غير يوزر نيم وباسورد

      • adminahmed says:

        جرب هذه البروتوكولات   Name: Magic Jack, Protocol: UDP, Direction: Send Receive, Ports: from 5070 to 5070 
        ·      Name: UDP 10K+, Protocol: UDP, Direction: Send Receive, Ports: from 10000 to 65535

  16. noha says:

    انا عندى مشكله فى المجك جاك بيجبلى erro 401 و بيكتبلى اعاده تشغيل المجك جاك وانا مش عارفه اعمل ايه حولت كتير اطفى الكمبيوتر و اشغله و مفيش فايده ارجو المساعده

  17. noha says:

    ممكن لو سمحت تقولى اوقف الانتى فايرس ازاى

  18. noha says:

    متشكره انا خلاص قفلته

  19. noha says:

    بعد ما قفلت الانتى فايرس وعملت كل اللى انت فولتلى عليه لسه والله موجود error 401
    ]

    • adminahmed says:

      اعتذر عن التأخير فى الرد جربى تدخلى على Device Manager من كليك يمين على My Computer وبعدين Manage وعلى الشمال اختارى Device Manager وبعدين من ضمن الليسته دورى على realtec PCIe GBE Family Controller
      وكليك يمين عليه واعملى RollBack Driver

  20. اقسم بالله انت احسن بشمهندس فى الدنيا ..ويا رب يديك على اد ما بتفيد الناس ..وويرزقك ببنت الحلال ..وتحقق كل الى نفسك فيه يا رب

  21. LOLO says:

    لو سمحت انا لسة خطيبى بغتلى ماجك جاك بلس وبيجيلى صفحى اعمل REGSTER وبعملا ولما باجى عند اخر صفحة ال ى صفحة الدفع بيظر حاجة كدة ومش بيرضى يكمل ساعدنى ارجوك

  22. ahmed says:

    لو سمحت انا موصل كل حاجة تمام بس مافيش حرارة في التيليفون مع العلم هو كان شغال عادي

  23. mayar says:

    lw sm7t ana 3ndy moshkela fe el magic gack lma agy atlop 7d fe amerca msh bigm3 lkny b3raf ast2bel msh 3rfa eh el moshkela

  24. jasmen says:

    السلام عليكم انا عندي مشكلة الماجيك جاك بتاعي اتكسر قبل كدة وصله الusb ياعني وركبتلة وحدة واشتغل المشكلة انة اتكسر تاني ورجعت صلحتة بس المرادي بينور ومبيشتغلش ومش عارفة اعمل اية

    • adminahmed says:

      اكيد الكونكتورز بتاعت اليو اس بى مش واصلة كويس , الافضل يتبعتلك واحدة تانية ياما لو تعرفى حد بتاع لحامات ممكن يعملهالك

  25. SHREEF says:

    الماجيك جاك صلاحيتة انتهت والغريبة اة طالب منى الباسورد والايميل وحتى الارقام الى كنت مسجلها ورقم التليفون نفسةمش موجود دى عادى لما مدتة تنتهى ولا لا

    • adminahmed says:

      ده طبيعى وفى الحالة دى بيعرض عليك تشترى هاردوير جديد لو عايز تحتفظ بنفس الرقم بتدخل على حسابك على my.magicJack وبتقوله Extend Your License وبتدفع القيمة

      • SHREEF says:

        الماجيك جاك جالى من امريكا وكان معاة سنة مجانا وحاليا انتهت السنة وطلب منى الايميل والباسورد وانا كلمت الجماعة الى جابهولى من امريكا علشان يدفعوا الفاتورة ولكن الى باعت لى الجاك بعتلى برنامج تيم لى يتحكم فى الكمبيوتر بتاعى ويدفع الفاتورة من خلالى وتتم كل الخطوات فى دفع الفاتورة ولكن عند اخر خطول بعد الفيزا بيدخل ع الماى اكونت ولكن المتصفح الى عندى انترنت اكسبلور قديم فلم يتم تكملة الدفع السنوى وكررناها كذا مرة ولم لم ينفع ممكن اعرف ازاى يتم دفع الفاتورة وهل من الممكن ان ادخل ع جوجل كرووم وموقع الماجيك الجاك وادخل ع ماى اكونت من هناك لانة متصفح سريع وابدا من هنا وليس من خلال الماجيك جاك ارجو الافادة بسرعة وكيف يتم دفع الفاتورة من امريكا

      • adminahmed says:

        يمكنك تنصيب انترنت اكسبلورر 8 http://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer-8-details.aspx ولو ان متصفحات كجوجل كروم او فايرفوكس ستعمل بكفاءة

  26. SHREEF says:

    مع العلم انى لا املك الباسورد بتاع الجاك ولكن اعرف الايميل ولا صاحب الجاك راضى يدينى الباسورد

  27. SHREEF says:

    الويندوز بتاعى xp ياريت لو تبعتلى برنامج انترنت اكسبلور كويس لية احملة ع الكمبيوتر واحاول تانى لان الى باعت الجاك جايب العيب من عندى انا مع انى بقول انة ممكن يدفع الفاتورة من هناك من امريكا بس الفكرة ان الصلاحية انتهت خلاص وهل ينفع يدفع الفاتورة بعد انتهاء الصلاحية ؟؟؟؟؟؟

  28. SHREEF says:

    مع العلم ان رقم التليفون والارقام موجودين

  29. SHREEF says:

    هل من الممكن انى افرمت الجاك واسجلة من جديد ولو ينفع ياريت تبعتلى برنامج الفرمطة

    • adminahmed says:

      الماجيك جاك مرتبط برقم حساب ,اذا اردت فتح حساب من جديد يمكنك شراء قطعة جديدة اذا كان لديك الايميل الذى سجلت به يمكنك استرجاع كلمة السر عليه

    • adminahmed says:

      واذا اردت رأيى الافضل ان تشترى موبايل اندرويد وتقوم بتنصيب برنامج تانجو وسيقوم بنفس عمل برنامج الماجيك جاك ولكن الطرف الآخر يجب ان يكون لديه برنامج تانجو على الموبايل هناك فى امريكا

  30. SHREEF says:

    ازاى اعمل جوجل كروم وفايرفوكس هما المتحكمين او الديفلية ع الماجيك كتير عملت الفاير فوكس متحكم ولكن عند الماجيك جاك لابد يفتح الانترنت اكسبلور وانا حملت الانترنت الى بعتهولوا ولكن لم يتم اى شى جديد

  31. SHREEF says:

    اسف ع الاسئلة الكثيرة ولكن هل من الممكن دفع فاتورة السنة الجديدة بعد انتهاء مدة الجاك ولا عند انتهاء المدة وعدم الدفع انتهى بذلك الجاك وهل من الممكن ان ابداء دفع الفاتورة بدون الجاك من عند ماى اكونت ع الانترنت

  32. noor says:

    اللى بيتصل بيا على الماجيك جاك بيقولة ان الماجيك مقفول مع انى فاتحة وبذلك لا احد يستطيع الاتصال بى وانا فقط الى اتصل لماذا مع العلم انى لسة دافع فاتورة السنة الجديدة ممكن الحل او السبب

  33. shreef says:

    انا لسة دافع اشتراك الجاك ولكن فى شى اخت بالى منة انا الجاك عندما يكون مفتوح والشخص الاخر بيتصل بيا بيقولة انة مقفول مع انى فتحة وموجود فية حرارة ممكن اعرف اية السبب

  34. shreef says:

    ماهى علاقة الانتى فيرس بالجاك

  35. shreef says:

    ازاى اقفل الفايرول انا لقيتها فى الكنترول بانيل ولقيت ويندوز قايروول

  36. shreef says:

    برنامج الانتى فيرس عندى اسمة افاستا انترنت سكيورتى وهوحاليا معمول علية علامة اكس هل ياترى كدة صح ولا يعوق النت وكمان الفايروول عندى عملتة off ياترى كدة صح مع العلم انة متعلم علامة صح عند الماجيك جاك فى الفايروول ارجو الرد

  37. samah says:

    لو سمحت الماجيك جاك صلاحيتها انتهت ومش معايا الايميل ومش هقدر احصل عليه

  38. samah says:

    شكرااا

  39. Nadia morcos says:

    انا الماجيك جاك عندى بيدينى رسالة check phone line ومش بيدى اى حرارة وخط التليفون اللى شغال عليه الماجيك شغال كويس ومفيش اى مشكلة ايه الحل انا فى

    • adminahmed says:

      اتأكدى أن الآر جى اللى شغال عليه خط التليفون سليم وجربى خط تليفون آخر اذا استمرت المشكلة يكون العيب بالقطعة

  40. romany says:

    الماجيك يطلب الباسورد والايميل وكتبته ويشتغل ويرجع تاني يطلبهم هل عاوز يتجددله ؟
    ثانيا هل يمكنن دفع الماجيك من مصر ؟ وازاي؟

  41. dody says:

    قريبى جبولى الماجك جاك من امريكا وقالولى ان ف 6 شهور مجانا والمفروض انه يشتغل على طول لكن هو مش شغال ومش عايز يتصل باى رقم ومكتوب انى املا النوذج الاول ايه الحل

  42. ayman says:

    وضعت الماجيك فى الرسيفر وبعدين ما اشتغلش ايه الحل

  43. ayman says:

    الرسيف له usp ابنى اعتقد انه فلاشة وضعه فى الرسيفر ساعدنى ارجوك وهل له صيانة وفين لانى اعتقد ان فى حاجة اتحرقت فيه اللمبة الزرفاء شغالة وبيدنى رسالة ان الماجيك بش شغال

  44. ayman says:

    بيدى رسالة ان الماجيك غير موصل

  45. ayman says:

    ممكن رقم تليفون حضرتك

  46. لو سمحت عندي مشكله انا لما ادخل الماجيك جاك تجيلي رسالة ( magic jack cannot access the internet please click here to start magic fix )

  47. ibrahim says:

    الف شكر ممتاز

  48. محمد رشوان says:

    جزاك الله كل خير مشكله واتحلت

  49. hassan says:

    السلام عليكم ممكن سوال عندي ماجك جاك ركبته في وما شتغل ممكن ترسلني علي السكايبي hassan16616

  50. hassan says:

    السلام عليكم مساء الخير عندي الماجك جاك magicjack cannot access the internet. please click here to start magicfix.

  51. مينا says:

    السلام عليكم الماجيك يعمل بعد ذلك يعطي الرسالة magicjack message please connect the internet and click 3

  52. رغد says:

    من فضلك انا عندى البرنامج ع الموبايل I phone وكان شغال كويس لكن من حوالي أسبوع انا اسمع وهو مش سامعنى نهائي
    والنت عندى كويس جدا

  53. احمد شحاته says:

    لدى ماجيك جاك من سنين وكان شغال تمام والحساب مفعل ختى2019 من مده صغيره المهم فجاه اصبح يعمل بمراجه يوم يشتغل ويوم لا وايام اسمع صوت المتكلم وهو لايسمعنى وايام يقول خطاء 23 وهو بيشتغل مباشره على الروتر او على الكمبيوتر وهى نفس المشكله واتصلت بلشركه ومعندهمش مشكله ولسرعه عندى 512 وكان شغال كويس وعملت التحديث ومقيش فائده عندك حل

  54. lsgli says:

    السلام علييكم ورحمه الله وبركاته اولا اشكرك على مجهودك جعله الله فى ميزان حساناتك
    بتظهر عندى رساله ان فى خطأ 3 زلما كلتهم فى الدعم بتاع الماجيك جاك قالوا ان الحذر من مصر ,,,, هل فى طريقه لفك حذره

    • adminahmed says:

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته , عذرا لم أعد اتابع الماجيك جاك نظرا لوجود بدائل عديده له مع انتشار الهواتف الذكية

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s

%d مدونون معجبون بهذه: